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Antonio Marras ti dà il benvenuto! 

Questa informativa indica i dati personali che raccogliamo quando utilizzi questo sito web o ti rechi presso i nostri punti vendita. Descrive inoltre scopi e modalità delle attività di trattamento ed elenca i diritti che ti spettano in qualità di “Interessato”. Ti invitiamo pertanto a prenderne visione con attenzione. 

 

Chi è il Titolare del trattamento dei dati? 

In relazione ai dati personali raccolti per l’utilizzo dei servizi disponibili su questo sito web e presso i nostri punti vendita il Titolare del trattamento è Antonio Marras S.r.l., società facente parte di Oniverse, con sede legale in Alghero (SS), Località Salondra n. 64. Il Titolare del trattamento può essere contattato scrivendo una e-mail a data.protection@calzedonia.it.

Perché utilizziamo i tuoi dati? 

A seguire puoi trovare l’elencazione di tutte le finalità per cui raccogliamo i tuoi dati personali. Consulta con attenzione ciascun paragrafo per saperne di più. 

 

Navigazione sito web 

Finalità: consentire la navigazione web; effettuare analisi statistiche aggregate finalizzate a misurare il corretto funzionamento di questo sito web. 

Dati trattati: indirizzi IP, nomi a dominio, URI. Tali dati vengono acquisiti dai sistemi informatici preposti al funzionamento di questo sito web. 

Basi giuridiche: 

  • Prestazione dei servizi volti a consentire agli utenti la navigazione di questo sito web;
  • Legittimo interesse consistente nel garantire il corretto funzionamento dei sistemi informatici. 

Periodo di conservazione: 30 giorni successivi alla data di raccolta, salvo disposizioni di legge o provvedimenti di Autorità Pubbliche che impongano un tempo di conservazione differente in relazione ad accertamenti connessi ad eventuali reati informatici. 

 

Acquisto online di prodotti 

Finalità: evasione degli ordini di acquisto effettuati online e svolgimento delle relative attività connesse (invio della merce, fatturazione, gestione dei pagamenti, tracciamento della spedizione, consegna della merce, eventuale attivazione del processo di reso e rimborso dell’ordine, gestione del reso, ecc.). 

Dati trattati: dati di contatto (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) e indirizzo di spedizione. Non trattiamo i dati relativi al mezzo di pagamento da te indicato (es. numero della carta di pagamento e codice di sicurezza), che sono invece raccolti esclusivamente dal gestore del servizio di pagamento prescelto. 

Base giuridica: esecuzione del contratto di compravendita. 

Periodo di conservazione: tempo necessario a adempiere agli obblighi contrattuali e normativi in materia di compravendita di prodotti (ad es. normativa in materia fiscale). 

  

Customer Care 

Finalità: mettiamo a tua disposizione un servizio di assistenza (via e-mail e telefono) per ogni richiesta relativa all’acquisto dei nostri prodotti o all’utilizzo dei nostri servizi.  

Dati trattati: dati necessari per rispondere alle richieste che rivolgerai al nostro Customer Care. 

Base giuridica: esecuzione del contratto di compravendita di prodotti o di misure precontrattuali adottate a seguito di una tua richiesta. 

Periodo di conservazione: tempo strettamente necessario a soddisfare le tue richieste. 

 

Invio di comunicazioni commerciali (“Marketing diretto”) 

Finalità: invio di comunicazioni commerciali volte ad informarvi di eventuali promozioni attive o offerte relative a prodotti o servizi del brand “Antonio Marras” mediante il servizio di e-mail, telefono fisso e cellulare, svolgimento di ricerche di mercato e attività di rilevazione del tuo grado di soddisfazione rispetto ai prodotti Antonio Marras. 

Dati trattati: dati di contatto (es. nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono). 

Base giuridica: il tuo consenso che potrai revocare in ogni momento scrivendo a data.protection@calzedonia.com. o cliccando sui link contenuti nello spazio a piè di pagina delle nostre comunicazioni. 

Periodo di conservazione: fino alla revoca del tuo consenso. 

 

Profilazione

Finalità: la profilazione ci consente di inviarti comunicazioni commerciali personalizzate in base al tuo profilo, alle tue abitudini di acquisto e di navigazione oltre che di sviluppare prodotti e servizi coerenti con le preferenze della nostra clientela.

Dati trattati: dati relativi ai tuoi acquisti, al tuo paese di provenienza, al tuo genere, alla tua età, alle tue interazioni con noi attraverso il nostro sito web. Potremo, inoltre, arricchire il tuo profilo con informazioni acquisite lecitamente da terze parti e messe a disposizione di Antonio Marras, con informazioni di carattere statistico (ad esempio, informazioni demografiche, dati di georeferenziazione, ecc.) oltre che con le informazioni relative agli strumenti elettronici che utilizzi per interagire con noi.

Base giuridica: il tuo consenso che potrai revocare in ogni momento scrivendo a data.protection@calzedonia.it..

Periodo di conservazione: i dati relativi alle tue interazioni con noi verranno conservati per i 12 mesi decorrenti dalla data della raccolta; le informazioni relative ai tuoi acquisti verranno, invece, conservate per 3 anni decorrenti dalla data di effettuazione di ciascun acquisto.

 

Registrazione all’area riservata 

Finalità: creazione di un’area riservata (“account”) che ti permetterà di salvare alcuni contenuti (ad es.: la cronologia acquisti, ecc.). 

Dati trattati: dati personali anagrafici e di contatto indicati nel form online relativo alla registrazione all’area riservata. Alcuni campi appositamente segnalati sono da considerarsi obbligatori: in assenza di conferimento di queste informazioni non saremo quindi in grado di mettere a tua disposizione il servizio da te richiesto. 

Base giuridica: esecuzione del contratto di registrazione al sito web. 

Periodo di conservazione: il tuo account e i dati ad esso afferenti verranno cancellati in caso di mancata utilizzazione dell’account per oltre 5 anni. 

 

Partecipazione ad eventi

Finalità: consentire la prenotazione e la partecipazione agli eventi organizzati del brand “Antonio Marras”

Dati trattati: dati anagrafici e di contatto richiesti nel form online dedicato alla prenotazione ai nostri eventi: i dati contrassegnati con un asterisco sono indispensabili per perfezionare la prenotazione, in assenza di conferimento non sarà quindi possibile effettuare tale prenotazione.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.

Periodo di conservazione: per tutta la durata di svolgimento dell’evento a cui la prenotazione si riferisce.

 

A chi comunichiamo i tuoi dati? 

Per raggiungere le menzionate finalità, abbiamo la necessità di comunicare i tuoi dati a queste categorie di soggetti: 

  • Personale di Antonio Marras S.r.l., incaricato della gestione del nostro sito web e dei servizi disponibili online e presso i punti vendita;
  • Fornitori di Antonio Marras S.r.l. (es. fornitori di servizi e piattaforme IT, consulenti): tali soggetti utilizzano i tuoi dati in qualità di responsabili del trattamento, nominati da Antonio Marras S.r.l., attraverso la sottoscrizione di uno specifico contratto; 
  • Istituti di credito, società che effettuano servizi di spedizione e trasporto, società assicurative: tali soggetti agiscono in qualità di autonomi titolari del trattamento e il loro coinvolgimento è necessario per effettuare operazioni necessarie connesse all’utilizzo dei nostri servizi (es. effettuare pagamenti; recapitare la merce acquistata). 

 

Trasferiamo in Paesi Extra UE i tuoi dati personali? 

I dati personali raccolti potranno essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea. In tal caso, il trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) (in particolare, i dati verranno trasferiti soltanto previa sottoscrizione delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE con decisione n.2021/914/UE oppure verso Paesi in grado di garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali e destinatari quindi di una Decisione di Adeguatezza adottata dalla Commissione UE). 

 

Quali sono i diritti che puoi esercitare in qualità di interessato? 

Puoi esercitare i diritti che il GDPR ti garantisce riguardo i tuoi dati personali scrivendo a data.protection@calzedonia.it. Ci impegniamo a dare riscontro alla tua richiesta nel più breve tempo possibile e comunque non oltre il termine di trenta giorni dal ricevimento della tua segnalazione. In taluni casi, ti richiederemo una copia di un documento identificativo, qualora, in relazione alla tua richiesta, si renda necessario verificare la tua identità. In particolare, puoi esercitare i seguenti diritti: 

  • Diritto di accesso, ossia il diritto di sapere se è in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, se confermato, di ottenere una copia di tali dati ed essere informato su: l’origine dei dati, le categorie di dati personali trattate, i destinatari dei dati, le finalità del trattamento, l’esistenza di un processo decisionale automatizzato (compresa la profilazione), il periodo di conservazione dei dati, i diritti previsti dal GDPR;
  • Diritto di ottenere la rettifica o l’integrazione dei tuoi dati;
  • Diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali qualora tali dati non fossero più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti, o qualora non fossimo più autorizzati a trattarli;
  • Diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali nei seguenti casi: i) hai contestato l’esattezza dei dati personali. Puoi richiedere una limitazione del trattamento per il periodo necessario a verificare l’esattezza dei dati; ii) non siamo più autorizzati a trattare i dati, e invece di cancellarli, puoi chiederci di limitarne l’utilizzo; iii) qualora i dati personali in nostro possesso, nonostante non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti, siano per te necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; 
  • Diritto alla portabilità dei dati, ossia il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano, nonché il diritto di chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro Titolare;
  • Diritto di revocare il consenso, per i trattamenti che si fondano su di esso; 
  • Diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basato su di un nostro legittimo interesse. 

 

Hai altresì il diritto di proporre reclamo alla competente autorità di controllo in materia di protezione dei dati qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi dati avvenga in contrasto con le disposizioni del GDPR. 

 

Periodicamente ci riserviamo di aggiornare il contenuto di questa pagina. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa informativa in modo da rimanere aggiornato rispetto ad eventuali modifiche intervenute successivamente alla tua ultima consultazione. 

 

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2024